Meskipun terbilang baru dirilis, masalah layar iPhone 14 macet bisa terjadi secara mendadak atau tiba-tiba. Saat layar iPhone 14 macet atau tidak bisa disentuh, pasti akan sangat merepotkan karena pengguna jadi tidak bisa mengoperasikan iPhone.
Lantas, kenapa layar iPhone 14 tiba-tiba macet? Salah satu penyebab layar iPhone 14 macet adalah terdapat bug pada sistem operasi iPhone itu sendiri. Perlu diketahui, sistem operasi iOS tidak selamanya sempurna, kadang kala juga terdapat bug.
Misalnya, bug pada iOS 16 yang bisa membuat sentuhan layar iPhone jadi tidak responsif. Selain bug pada sistem operasi, masih banyak lagi penyebab layar iPhone 14 macet. Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah daftar penyebab layar iPhone macet.
Baca juga : Daftar Harga iPhone 14, Pro, Plus dan Pro Max Terbaru
Penyebab Layar iPhone Macet
- Terdapat bug pada sistem operasi iOS.
- Terdapat debu atau cairan di permukaan layar iPhone.
- Mengisi daya dengan menggunakan charger yang rusak atau bermasalah.
- Layar iPhone 14 tidak bisa disentuh juga bisa disebabkan karena memakai screen guard yang terlalu tebal, sehingga mengganggu responsivitasnya.
Dengan penyebab seperti itu, lalu bagaimana cara mengatasi layar iPhone macet? Penjelasan yang lebih lengkap soal cara mengatasi layar iPhone macet, bisa dilihat di bawah ini.
Cara Mengatasi Layar iPhone 14 Macet
1. Update iOS
Versi iOS terbaru biasanya membawa perbaikan pada sejumlah bug, tak terkecuali bug yang bisa mengakibatkan masalah pada layar sentuh iPhone. Oleh karena itu, salah satu cara mengatasi layar iPhone 14 macet adalah dengan melakukan update atau pembaruan pada sistem operasi iOS.
Untuk update iOS terbaru, terdapat dua cara yang bisa Anda lakukan, yakni pertama, dengan Over the Air (OTA) dengan langsung mengunduh di menu pengaturan iPhone Anda. Kedua, bisa juga download update iOS dengan aplikasi iTunes lewat komputer atau laptop.
2. Restart iPhone Secara Paksa
Bila layar iPhone 14 macet mendadak, silakan untuk muat ulang atau restart secara paksa. Ini berfungsi untuk menyegarkan kembali sistem yang terganggu karena terdapat bug. Adapun cara restart iPhone secara paksa adalah sebagai berikut:
- Tekan dan lepas tombol volume atas secara cepat
- Tekan dan lepas tombol volume bawah secara cepat
- Kemudian, tekan dan tahan terus tombol power hingga muncul logo Apple, lalu lepaskan.
- Setelah iPhone mati, silakan tekan tombol power untuk menyalakannya kembali.
Untuk diketahui, cara restart paksa di atas hanya berlaku pada seri iPhone yang mendukung iOS 16 atau yang lebih baru.
Baca juga : Perbandingan iPhone 14 Pro vs iPhone 14 Pro Max
3. Bersihkan Permukaan Layar
Bersihkan permukaan layar iPhone dari debu dan cairan dengan menggunakan bahan yang halus (tidak korosif), seperti kain microfiber atau tisu. Setelah sudah dianggap tampak bersih, coba sentuh dan gerakkan kembali layar iPhone Anda.
4. Lepas Screen Guard
Screen guard atau pelindung layar yang terlalu tebal bisa membuat layar iPhone jadi tidak responsif ketika disentuh. Ataupun bisa terjadi karena kualitas screen guard yang buruk. Jadi, cara mengatasi layar iPhone macet juga bisa dilakukan dengan melepas screen guard yang terpasang.
4. Lepas Charger
Charger iPhone yang tidak original atau dalam kondisi rusak biasanya mengeluarkan output daya yang tidak stabil. Ini dapat berpotensi membuat layar iPhone tidak bisa disentuh ketika diisi daya. Oleh sebab itu, dapat dicoba melepas charger iPhone dan ganti dengan charger iPhone yang baru.
Demikianlah penjelasan seputar penyebab dan cara mengatasi masalah layar iPhone 14 macet secara mendadak, sebagaimana dilansir laman resmi Apple, semoga bermanfaat.
